
Héral publicité est certifié organisme de formation Qualiopi CERT_S0226_0331, enregistré sous le numéro de déclaration d’activité 11757501475.
En complément de nos congrès, nous proposons des journées de formation thématiques destinées aux professionnels souhaitant approfondir leurs connaissances, développer leurs compétences et échanger sur leurs pratiques. Ces formations sont conçues avec des experts du domaine et privilégient des formats interactifs, concrets et applicables sur le terrain.
Pour permettre aux personnes en situation d’handicap d’accéder plus facilement à nos formations, Héral met tout en oeuvre pour trouver les compensations les plus adaptées à chaque situation. N’hésitez pas à nous contacter préalablement en cas de besoin.
Indicateurs de performance de nos formations
Afin de garantir la qualité de nos formations, des indicateurs de performances sont analysés après chaque formation :
- Taux de satisfaction
- Taux de réussite
- Taux d’abandon
- Taux d’assiduité
Les méthodes de calcul utilisées sont développées ci-dessous.
| Indicateur | Formule de calcul |
|---|---|
| Taux de satisfaction | (Nombre de stagiaires satisfaits/ Nombre de questionnaires exploitables) × 100 |
| Taux de réussite | (Nombre de stagiaires ayant validé la formation / Nombre de stagiaires présentés) × 100 |
| Taux d’abandon | (Nombre de stagiaires abandons / Nombre de stagiaires inscrits) × 100 |
| Taux d’assiduité | (Nombre d’heures réalisées / Nombre d’heures prévues) × 100 |
Responsabilités et contact
- Directeur de la formation : Nicolas BERNDT
- Responsable administrative et apprenant : Véronique MENEZ
- Responsable de formation, qualité et référente handicap : Margot TETART
Pour toute demande, vous pouvez envoyer un mail à formation@heral-pub.fr.
Règlement intérieur et conditions générales de vente
Vous pouvez consulter le règlement intérieur de nos formations et les conditions générales de vente.

